Allgemeine
Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der PfeilWerk Mediendesign (im Folgenden „Agentur“) und ihren Kunden (im Folgenden „Kunde“) geschlossen werden.
2. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn die Agentur ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.
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§ 2 Vertragsgegenstand
1. Die Agentur erbringt Dienstleistungen im Bereich Mediengestaltung, insbesondere Grafikdesign, Webdesign, Social-Media-Gestaltung, Content-Erstellung, Branding.
2. Der konkrete Leistungsumfang wird in einem separaten Angebot oder Vertrag festgelegt.
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§ 3 Vertragsschluss
1. Der Vertrag zwischen der Agentur und dem Kunden kommt durch die schriftliche Annahme des Angebots durch den Kunden zustande.
2. Angebote der Agentur sind, sofern nicht anders angegeben, freibleibend und unverbindlich.
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§ 4 Leistungsumfang und Änderungen
1. Die Agentur verpflichtet sich, die im Angebot vereinbarten Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen zu erbringen.
2. Änderungswünsche des Kunden nach Vertragsschluss bedürfen der schriftlichen Zustimmung der Agentur. Mögliche zusätzliche Kosten werden dem Kunden gesondert in Rechnung gestellt.
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§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden
1. Der Kunde verpflichtet sich, der Agentur alle für die Erbringung der Leistungen notwendigen Informationen und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
2. Verzögerungen, die durch unzureichende Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen nicht zu Lasten der Agentur.
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§ 6 Vergütung und Zahlungsbedingungen
1. Die Vergütung der Agentur richtet sich nach dem im Vertrag oder Angebot festgelegten Preis.
2. Rechnungen der Agentur sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig, außer bei vertraglich festgehaltenen Ausnahmen.
3. Bei Zahlungsverzug des Kunden ist die Agentur berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9% über dem Basiszinssatz zu verlangen.
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§ 7 Laufzeit und Kündigung
1. Die Laufzeit des Vertrags richtet sich nach den im Vertrag getroffenen Vereinbarungen.
2. Jede Partei hat das Recht, den Vertrag aus triftigem Grund fristlos zu kündigen. Ein triftiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen trotz Mahnung nicht nachkommt oder gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt.
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§ 8 Nutzungsrechte
1. Der Kunde erhält nach vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung die einfachen Nutzungsrechte an den von der Agentur erstellten Inhalten.
2. Die Übertragung von Nutzungsrechten an Dritte durch den Kunden bedarf der schriftlichen Zustimmung der Agentur.
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§ 9 Haftung und Gewährleistung
1. Die Agentur haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
2. Für die Ergebnisse der durchgeführten Mediengestaltungsmaßnahmen wird keine Gewähr übernommen, da der Erfolg solcher Maßnahmen von zahlreichen, nicht durch die Agentur beeinflussbaren Faktoren abhängt.
3. Die Agentur haftet nicht für Inhalte, die vom Kunden bereitgestellt wurden.
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§ 10 Datenschutz
1. Die Agentur verpflichtet sich, alle datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), in ihrer jeweils geltenden Fassung, strikt einzuhalten.
2. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass seine Daten im Rahmen der Vertragsdurchführung verarbeitet und gespeichert werden.
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§ 11 Vertraulichkeit
1. Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche im Rahmen des Vertragsverhältnisses erlangten vertraulichen Informationen geheim zu halten und Dritten nicht zugänglich zu machen.
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§ 12 Schlussbestimmungen
1. Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.
2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
3. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Wuppertal.